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estudo de usuários

Encontrabilidade da informação

Portal do Bibliotecario - encontrabilidade da informação

O que o bibliotecário tem a ver com encontrabilidade de informação? Com o desenvolvimento das Tecnologias da Informação e Comunicação, a onda de conteúdo disponibilizado na web alcançou um tamanho nunca antes imaginado. O processo de encontrar ou achar alguma informação está ligado à uma forte necessidade do indivíduo. Essa necessidade pode ser declarada ou não. Mas […]

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Sua biblioteca tem uma persona?

O que são personas? Personas são uma importante ferramenta do Design de Interação, que podem ser criadas a partir de pesquisas apropriadas e permitem o entendimento de como as pessoas se comportam, quais são as suas frustrações, seus desejos e como utilizam os produtos e serviços estudados. As personas são documentos que descrevem pessoas fictícias, […]

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